Pelajari teknik analisa yang membagi data-data customer menjadi beberapa segmen yang bermanfaat bagi bisnis di marketing dan CRM.

Materi yang dipelajari :

• Customer Segmentation
• Persiapan Data
• Clustering dan Algoritma K-Means
• Menentukan Jumlah Cluster Terbaik
• "Pemaketan" Model K-Means
• Mengoperasionalkan Model K-Means
• K-Modes
• Penutup